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溝通與技巧培訓

溝通與技巧培訓

  • 詳情說明

在生活和工作當中,在溝通中我們通常很容易犯一個錯誤就是,在布置任務的時候,布置任務的人話還沒說完,接受任務的人就說:我知道了.然后當執行任務出現差錯的時候就諸多的"我以為......"
在日常生活和工作當中我們應該如何進行有效的溝通?
培訓內容:
一、什么是溝通、溝通的目的和作用
二、溝通的人為障礙
三、高效工頭技巧之一:清晰、簡潔地發送信息
四、高效溝通的技巧之二:積極傾聽
五、高效溝通的技巧之三:積極反饋
六、企業常見溝通問題分析與解決
七、“說”的忠告
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